职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】
1、负责跟踪物业费管理费的催缴及处理客户投诉,业主满意度维护与管理;
2、负责客服的日常工作,接受客户的咨询提供服务,维护客户关系;
3、负责管理客服团队、指导客服团队的日常工作、客服人员培训。
【任职资格】
1、大专以上学历,具有3年以上物业客服管理经验,有物业住宅管理经验者优先;
2、具有良好的组织协调和沟通能力,较强的综合事务处理能力,具有亲和力和服务意识;
1、负责跟踪物业费管理费的催缴及处理客户投诉,业主满意度维护与管理;
2、负责客服的日常工作,接受客户的咨询提供服务,维护客户关系;
3、负责管理客服团队、指导客服团队的日常工作、客服人员培训。
【任职资格】
1、大专以上学历,具有3年以上物业客服管理经验,有物业住宅管理经验者优先;
2、具有良好的组织协调和沟通能力,较强的综合事务处理能力,具有亲和力和服务意识;
工作地点
地址:武汉武昌区武昌区龙湖清能天奕


职位发布者
HR
龙湖物业服务集团有限公司武汉分公司

-
房地产开发·建筑与工程
-
200-499人
-
私营·民营企业
-
江岸区三阳路铂仕汇大厦27楼