职位描述
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英语口语熟练/英语客服经验
岗位职责:
1、处理马来西亚和新加坡的顾客关于官网购物的电话与邮件(包含咨询和投诉),需要收集信息并升级反馈,得到处理答复后回复顾客;
2、完成上级交办的其他临时安排的工作,能够适应工作岗位的临时调整,不得推诿、拖延;
3、中国法定假日但新加坡和马来西亚工作日的情况下需要加班(三倍薪资)
任职要求:
1、具有良好的服务意识,英语口语流利和书写优秀有电商和客服经验者优先;
2、有独立处理问题的能力,责任心强,工作耐心细致,思维敏捷;
3、能熟练操作、使用电脑;
4、具有一定抗压能力,能承受顾客的负面情绪。
工作时间10:00-19:00(午休1小时),做五休二周末双休(如有特殊情况,会提前沟通排班)
岗位职责:
1、处理马来西亚和新加坡的顾客关于官网购物的电话与邮件(包含咨询和投诉),需要收集信息并升级反馈,得到处理答复后回复顾客;
2、完成上级交办的其他临时安排的工作,能够适应工作岗位的临时调整,不得推诿、拖延;
3、中国法定假日但新加坡和马来西亚工作日的情况下需要加班(三倍薪资)
任职要求:
1、具有良好的服务意识,英语口语流利和书写优秀有电商和客服经验者优先;
2、有独立处理问题的能力,责任心强,工作耐心细致,思维敏捷;
3、能熟练操作、使用电脑;
4、具有一定抗压能力,能承受顾客的负面情绪。
工作时间10:00-19:00(午休1小时),做五休二周末双休(如有特殊情况,会提前沟通排班)
工作地点
地址:上海静安区东贤大厦六楼


职位发布者
Lane..HR
赛科斯信息技术(上海)有限公司

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IT服务·系统集成
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1000人以上
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公司性质未知
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上海闸北区江场三路221号