经验不限
高中
2025-05-06 11:58:57
444人关注
职位描述
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【岗位名称】：热线客服、在线客服
【岗位职责】：
1、负责接听/网络进线客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电/咨询内容，为客户提供优质快捷的服务；
2、受理客户来电/进线，及时将客户需求反馈至相关人员处理；
3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的准确性。
【任职要求】：
1、年满18周岁；
2、中专/高中及以上学历；
3、普通话标准，音色佳，理解能力强；
4、熟悉使用日常办公软件，中文打字35字/分钟（在线客服不低于45字/分钟）。
【福利待遇】：
1、上班时间：8:00-22:00排班工作制，月休4-6天（轮休）；
2、前三个月试用期2800-3000元/月，后期按计提，多劳多得，平均薪资5K-10K元/月，餐补240元/月；
3、其他福利：免费住宿4-6人间标准，开工利是、端午节、中秋节、员工生日、员工活动 等。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：盐城盐都区盐渎路与珍时路交界顺丰综合服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南通才捷服务外包有限公司
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