温州
1年以上
高中
2025-04-14 20:28:01
1534人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.接受主管的工作调配，开班前会，进行培训。
2.核对房态，并落实向服务员（清扫员）布置当日任务，传达上级工作。
3.接受主管分房安排并将分配情况告诉清扫员。
4.查楼层公共区域的卫生、设备及安全。（贯穿全天）
5.查清扫员的工作状态并指出不足之处，善于了解员工的心理，及时帮助清扫员解决问题，调整情况。
6.准备茶水，落实客人的引领及对客服务。
7.将DND房报主管及前台。
8.提前做好预订出租房间的准备工作。
9.VIP房检查并督促应有鲜花、水果等这些物品是否到位。
10.查看客房迷你吧使用情况并及时开单补充。
11.需要报维修（普修）项目，做好客房通报修，查验工作；或开好维修单后汇总至客服中心。
12.检查未完的房间。
13.检查楼层的结束工作。
14.检查、督导清扫员按程序完成客房清洁和客用品的补充情况，并使其处于良好的工作状态。
15.管理好本区域固定物资，严格控制客用消耗品。每到月末，做好所有物资物料、小酒吧、棉织品的盘点汇总。
工作经验：
1.具有三年以上的客房服务工作经历。
2.具有吃苦耐劳，诚实的品德。
3.善于与宾客沟通，并能建立良好的关系。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：温州文成县浙江东方职业技术学院（现代南舍营销中心）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
