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【工作职责】
1.多语种热线（热线号码：960169）提供英语、日语、韩语三种语种及法语、俄语、阿拉伯语、西班牙语、葡萄牙语等小语种的公共服务咨询及政务服务翻译服务；
2.多语种公共服务咨询范围包括：广州范围内的官方外事活动、公共交通、景点、传统美食等；
3.多语种政务服务翻译对接政府热线主要包括：12345、110、119、120等，
通过三方通话的形式为政府服务热线提供多语种服务翻译保障；
4.多语种热线为广州市各级政府部门尤其是涉外窗口部门或外勤人员提供全方位的多语种（三方通话）即时翻译服务；
5.多语种热线为外籍人士提供通信、交通、水电煤、银行等公共服务企业热线的拨打指引。

【任职要求】
1、能力要求对标英语专八、良好，会双语的优先（如小语种和英语双修），新设语种队列时，可优先聘请为正式员工。
2、基本要求：
1)学历：本科或以上。
2)有良好的沟通、理解、表达、归纳能力。
3)有服务意识、团队合作精神和较强的责任心。
4)做事认真、积极主动，能服从安排和指挥。

【薪酬】
以15分钟为计费单位，每个计费单位为40元/15分钟，不满15分钟按15分钟计算，按月结算费用。