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职位描述
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工作内容：
1.协助前厅经理做好日常接待、前台接待班组的日常管理工作。
2.协助督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，满足客人正当要求。
3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，限度地销售客房。
4.负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表、工作纪律、礼貌用语及工作态度。
5.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，进行合理排房。
6.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
7.检查和维护本部门的设备、器材正常运转。
8.妥善保管及处理宾客的邮件、传真或遗留物品
9.完成上级领导交办的其它工作任务。
1.协助前厅经理做好日常接待、前台接待班组的日常管理工作。
2.协助督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，满足客人正当要求。
3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，限度地销售客房。
4.负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表、工作纪律、礼貌用语及工作态度。
5.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，进行合理排房。
6.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
7.检查和维护本部门的设备、器材正常运转。
8.妥善保管及处理宾客的邮件、传真或遗留物品
9.完成上级领导交办的其它工作任务。
职位要求：
1.中专及以上学历，酒店管理相关专业，有相关工作经验优先；
2.工作责任心强，细致认真，形象气质佳，能承受一定工作压力。
注：联系我时，请说是在广州人才网上看到的。
工作地点
地址：广州越秀区艺星酒店(广州区庄地铁站店)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
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