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【岗位职责】 核心职责： 1.MAP项目管理：接到项目后沟通协调项目各方预期，了解用户场地准备情况，规划上下游货物、资金及发票计划，明确我们在每个项目中的角色定位，负责合同签订、收款、付款、货期、跟进清关送货及安装验收等各项工作，推进项目顺利执行，促进资金、资源、流程效用最大化。 2.客户维护与拓展： （1）沟通了解客户配合需求与业务情况； （2）根据客户需求，通过提供专业高效的服务，积极协助客户解决问题，提升客户满意度，与客户构建互信双赢合作关系，塑造公司品牌优势，做好客户持续经营，维持客户市场占有率。 3.流程梳理：根据实践情况保持对公司业务流程的思考，及时发现并提出问题，推动公司管理改进和效能提升。 4.其他：完成上级安排的其他工作。 【任职资格】 1.全日制大学一本及以上学校毕业，对数字较为敏感，数学成绩较好（高中文科高考数学120分以上，高中理科数学成绩110以上）； 2.有至少3年工作经验，其中一份工作经历持续1.5年以上；有项目管理或者客户服务经验，乐于并擅长与客户沟通，客户服务的考核方式为客户留存率（可非相关行业）； 3.极强的责任心与客户服务意识； 4.全局观，有项目规划的能力，能把握核心并能合理规划时间； 5.心态开放，乐于接受新事物； 6.较强的判断能力，能判断并解答客户问题； 7.良好的团队合作能力； 8.具有较强的抗压能力。 备注：实际录用名称依据公司惯例为项目负责人。请知晓~