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岗位职责：
1、以客为先，提供优质、一站式的客户服务，高效率处理客人查询及投诉；
2、与客人建立良好的沟通互动关系；
3、负责公司产品及月费安排的相关销售及业务推广。
岗位要求：
1、35岁以下，大学专科以上学历，具有优秀的工作经验者条件可放宽；
2、粤语标准流利，国语标准，英文表达能力良好；
3、具备香港客服同行工作经验；
4、善于沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
5、熟悉电脑操作，学习能力强，能承受一定的工作压力。
薪资：
1、试用期三个月，首月以业务学习为主，如足月出勤、且无严重服务差错者，保底3200元，并且购买五险一金；
2、试用期第2、3个月 平均薪酬5.5~6k间；
3、转正后综合薪酬6000~9000间，根据个人能力多劳多得。
福利：
1、节日费500元/节日（包括：元旦、劳动节、端午节、中秋节、国庆、春节）（转正后享有）。
2、高温补贴350元/月（6-10月发放，转正后享有）。
3、按季度考核成绩分档奖励，奖励约在港币500-1500元之间。
4、入职购买广州市五险一金。
5、开展季度生日会。
3、转正后享受5天/年带薪年假。
上班时长：
1、普通客服：07：00-23：00（半月早，半月夜），每日上班8小时，每月休息8天，轮值夜班享受夜班补贴。
2、通宵客服：22：00至次日7：00，每月休11天。会有通宵班补贴，3000元/月
工作地址/面试地址：
越秀区环市东路492号东兴大厦东座四楼。