职位描述
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主要职责:1.负责客户的售后处理(订单下单,跟踪以及相关业务);2.通过电话,电子邮件或使用聊天工具,解答客户遇到的问题;3.负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作。任职要求:1.? 有眼镜店工作经验或视光专业学历优先;2.??具有良好的客服意识,积极主动、抗压能力强;耐心细致;3.??普通话流利,能听懂粤语;4.??熟练使用电脑和MS?Office等常用软件;5.??打字速度不低于每分钟50字。6.??良好的沟通能力,具有团队精神,适应能力、协调能力强;工作时间:排班制:09:00-21:00;每班不高于8小时,轮班轮休,月休8-10日。工作地点:广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼5楼
职能类别:客服专员/助理
本职位优先军人。

工作地点
地址:广州广州


职位发布者
HR
广州浚峰网络技术有限公司

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通信/电信/网络设备/增值服务
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500-999人
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公司性质未知
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广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼