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职位描述
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岗位职责:1、负责受理客户投诉，实施跟踪服务；2、负责客户投诉的处理，异常质量问题的分析(原始数据、现场确认)、台账（数据整理）和数据的分析（趋势图），反馈内部责任部门，推动其真因分析，落实围堵措施及长期改善措施，按时完成客户质量问题改善报告；3、负责客户反馈情况的定期汇总分析并完成例行报告；4、 负责回访客户对我司电池产品使用品质情况，调查客户满意度；5、负责收集和分析客户质量竞争力；6、 收集并分析客户反馈（VOC）和过程声音（VOP）；7、根据外部客户反馈（VOC）和过程数据（VOP）策划质量改 任职要求:1、有质量管理工具培训经历（QC新旧7工具、8D、SPC等）；2、 有6sigma、QCC、Kaizen等培训经历者优先；3、有统计工程培训者优先
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：佳木斯佳木斯
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
隆基绿能科技股份有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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1000人以上
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私营·民营企业
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陕西省西安市长安区航天中路#388号
